Plongée Péi, création d’un site de réservation en ligne

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Année de conception :
Compétences du projet
  • Design UX & UI
  • Déclinaison de l’univers graphique
  • Intégration WordPress sur-mesure
  • Ecommerce / Réservation en ligne
L'entreprise

Plongée Péi propose une expérience authentique de plongée sous-marine et d’observation des cétacés au cœur de l’île de La Réunion, avec des centres situés à Saint-Leu et au Port.

Le centre propose des plongées pour tous niveaux, des formations certifiées ainsi que des sorties d’observation des cétacés dans un cadre convivial, sécuritaire et respectueux de l’environnement marin.

Le brief

L’objectif principal de cette refonte était de moderniser et d’optimiser le site web pour accompagner le développement de Plongée Péi.

Les attentes clients :

  • Mettre en avant les deux centres physiques et leurs spécificités géographiques
  • Faciliter la réservation en ligne grâce à un système intégré de calendrier, choix de plages horaires, niveaux de plongée, et codes promotionnels
  • Automatiser les relances par email pour améliorer le taux de conversion
  • Offrir une expérience utilisateur fluide et rassurante, en phase avec l’essor du centre
  • Assurer une interface responsive et multilingue adaptée à une clientèle locale et touristique
Le résultat

Depuis la refonte, nous constatons une nette amélioration des performances du site, tant au niveau de l’ergonomie que du trafic. Le nombre de visiteurs a augmenté de +31 % sur les 90 derniers jours, avec près de 2 000 utilisateurs actifs, et le trafic issu de la recherche organique représente désormais 46 % des visites, confirmant une meilleure visibilité sur Google.

Le parcours de réservation a été simplifié pour offrir une expérience plus fluide, avec un meilleur équilibre entre les deux centres proposés. Cette optimisation facilite la navigation et réduit les frictions lors des réservations.

Par ailleurs, l’ajout d’une carte interactive permet aux visiteurs de localiser facilement les différents spots de plongée, renforçant l’aspect pratique et immersif du site.

Ces résultats démontrent que le travail sur l’ergonomie et le contenu porte ses fruits, avec un site plus attractif, intuitif et performant.

Chiffres & succès
Témoignage

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